-
Zwroty i reklamacje
Zwroty
REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA W SKLEPIE TutajKupisz.pl ORAZ ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Odstąpienie od umowy – dotyczy tylko Konsumentów.
2. Prawo odstąpienia od umowy
Informujemy Państwa, iż mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Aby to zrobić mogą Państwo wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na nasz adres mailowy: tutajkupisz24@gmail.com lub poczta na adres pocztowy:
GRZ Grzegorz Zagórski
Nowy Starogród 11
05-332 Siennica
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Przykładowy wzór:Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
...
Data zawarcia umowy (*) / odbioru (*) Towaru (ów): ..
Imię i nazwisko konsumenta (-ów): ...
Adres konsumenta (-ów): ...
Proszę / prosimy (*) o zwrot środków na niżej podany numer rachunku bankowego: ...
Data: ... Podpis konsumenta : ...
3. Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie a w każdym przypadku nie później
niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie.
Ponadto informujemy, iż możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz na adres:
GRZ Grzegorz Zagórski
Nowy Starogród 11
05-332 Siennica
niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
Gwarancje
Do produktu dołączane są gwarancje producenta lub wysyłane drogą mailową.
Naprawy gwarancyjne wykonywane są w punktach podanych przez producenta w gwarancji.
Gwarancja może mieć inny okres niż 24msc szczegóły w opisie produktu. Jeśli nie ma takiej informacji proszę o kontakt mailowy (tutajkupisz24@gmail.com)
Reklamacje
Uwaga ważne!
Przed odesłaniem produktu w ramach reklamacji proszę bezwzględnie o kontakt. Podam wtedy adres do wysyłki gdyż przedmioty wysyłane są z kilku magazynów w Polsce. Odesłanie przedmiotu pod adres firm jest możliwy ale znacznie wydłuży proces reklamacji.